Татьяна
написала про это место
5 октября 2016 в 22:02
Увидела красивые картинки в Инстаграме. Записалась на процедуру полировки волос на Чистых прудах. Во-первых, находится заведение далеко и неудобно от метро, во-вторых, это скорее маникюрный кабинет, в-третьих, располагается сие в комнате бывшей коммунальной квартиры. Помещение маленькое, с одним пространством. Все процедуры делают в этой комнатке, в том числе и эпиляцию (не представляю, правда, как это должно выглядеть — может, конечно, стесняются не все:))) Встретили приветливо, предложили на… – показать
питки на любой вкус. К сожалению, это все плюсы. Посадили на табуретку в центре комнатки, потому что оборудованного места для парикмахерства нет. Меня это, признаться, удивило. Девушка АДМИНИСТРАТОР достала аппарат для полировки. Перед применением я уточнила потеряют ли мои волосы длину, меня заверил, что конечно нет, длина останется прежней. Сразу хочу оговориться, девушка администратор пользовалась аппаратом не умело, как будто держит его в руках раз третий. Выбрав самую нижнюю прядь (слава Богу ее) доброжелательным разговором она провела по ней раз 15. Да, моя вина, что это меня не насторожило сразу. Когда я спросила не много ли раз мы полируем эту прядь, ответом мне было -«ну вы потрогайте, смотрите какие они стали мягкие». Когда я увидела, что прядь стала короче ровно в половину — я чуть не упала. Я пришла на полировку, а могла бы уйти с волосами в два раза короче. Когда я резонно возмутилась, мне стали доказывать, что ничего не знают, значит мои волосы настолько плохие, что аппарат убирает все, что считает не нужным. Ну что, здорово же, что аппарат там считать умеет, но ведь я сразу предупредила, что моя длина должна остаться прежней. А получила достаточно густую прядь короче В ДВОЕ!! И вместо того, чтобы срочно принести извинения, за то, что ввели клиента в заблуждение, что действовали не профессионально, со мной стали спорить и пререкаться все работники находившиеся в комнате. Я ушла в шоковом состоянии. Меня поразили такая глупость со стороны персонала и проф непригодность. Девочку, которая пыталась заниматься волосами, судя по всему, даже не удосужились обучить хотя бы азам работы с волосами и этим аппаратом. Поэтому резюмируя скажу, что осталась не просто разочарована сервисом, а шокирована. Не знаю, умеют от девушки дезинфицировать маникюрные инструменты. Наговаривать без основания не хочется, но такая вопиющая неадекватность со стороны персонала наводит на подобные мысли
Встретили приветливо, предложили на… – показать